O que as melhores empresas do país esperam para 2019
Executivos das companhias premiadas compartilham as perspectivas para seus negócios e para o Brasil nos próximos anos.
Ao longo da premiação, que aconteceu na noite desta quarta-feira (24/10), perguntamos aos executivos e executivas das maiores empresas do país qual será o maior desafio para os seus negócios no próximo ano, considerando as incertezas políticas e econômicas. Os representantes das companhias disseram suas expectativas para 2019 no país, em suas organizações e respectivos setores.
Confira as opiniões dos executivos e executivas:
“Nosso setor é muito resiliente. Crescemos e inovamos tanto, que há quase uma nova Natura dentro da Natura. Em 2019, completaremos 50 anos e o desafio é continuar nossa história de transformação. Acredito que as dificuldades indicam possibilidades.”
João Paulo Ferreira, presidente-executivo da Natura
“Eu quero que alguém me diga (risos) [como vai ser 2019]. Espero que a gente siga na normalidade, independentemente do que houver. Em todos os tumultos que ocorreram durante os últimos 97 anos, a Lupo conseguiu encontrar seu caminho. Portanto, qualquer que seja o momento, o tumulto, o problema, a Lupo encontrará o caminho. Mas definir como vai ser o ano que vem eu não consigo. Essa é a verdade. Tenho certeza de que a gente encontrará o caminho. Sempre abrem-se portas. Agora, qual porta vai abrir eu não sei.”
Liliana Aufiero, presidente da Lupo
“Estamos otimistas. Os últimos anos foram difíceis, mas a nossa expectativa é positiva. Acho que o país está funcionando bem. O nosso setor, infraestrutura de telecomunicações, é necessário em qualquer cenário. Ele não tem partido político. As pessoas querem se conectar à banda larga, à internet, e isso não tem cor partidária. Nós, o setor de telecomunicações, somos o motor dessa mudança e ela é inevitável – pode acontecer mais lentamente ou mais rapidamente, mas é uma mudança da sociedade em que todas as pessoas querem estar conectadas, todas as casas vão estar conectadas, todas as empresas têm que estar conectadas. E, como o nosso negócio principal é fornecer essa conexão, nós estamos confiantes. Independentemente de qualquer situação política ou econômica, o setor vai ter um bom desempenho.”
Eduardo Navarro, presidente da Vivo
“Quando a gente olha para 2019, no geral a gente está otimista em relação à economia. Otimista com relação a continuar inovando, continuar investindo. O pior já passou. Ainda tem incerteza em relação à eleição, mas a gente acha que, qualquer que seja o vencedor, a mera definição vai ajudar bastante a economia a continuar crescendo.”
Sergio Saraiva Pontes, vice-presidente executivo de desenvolvimento organizacional da Cielo
“Nós vamos completar já 100 anos de empresa no ano que vem, então a companhia já passou por muitos cenários bastante diferentes. Acho que o grande ponto é que a gente vem sempre trabalhando na competitividade, na inovação, numa linha de produtos muito diferenciada, no melhor que tem de tecnologia mundial. Então, apesar das instabilidades que o país possa sofrer, nós temos produtos e tecnologias que garantem uma competitividade e um acesso importante ao mercado. Então nós ainda pretendemos continuar crescendo, assim como este ano. Nosso plano é de crescimento e de inovação.”
Daniela Manique, presidente da Rhodia Solvay
“Sou otimista com 2019 porque os dois candidatos à Presidência já declararam apoio ao setor de construção. Temos passado por um período difícil, mas não vejo motivo para o país não construir mais casas. O vencedor das eleições [presidenciais] precisa ter juízo e fazer as as reformas que não foram feitas este ano.”
Rubens Menin, presidente do conselho administrador e cofundador da MRV
“Eu espero que neste domingo agora a gente encerre esse período turbulento e que as lideranças políticas tenham o bom senso de se alinharem e discutirem realmente os problemas do Brasil. Espero que a gente comece 2019 numa outra ‘vibe’, num outro tipo de humor, trabalhando no que o Brasil precisa. Depois do resultado [das eleições], de toda essa guerra total, espero que a gente tenha um ano muito melhor.”
Marco Stefanini, fundador e presidente da Stefanini
“A gente está bastante confiante com o futuro do país. Achamos que, apesar desse processo eleitoral turbulento, a gente vai entrar em 2019 numa retomada da economia, qualquer que seja o resultado – ainda que lenta, mas gradual. Nós acabamos de anunciar uma associação com o banco Itaú. Acho que o grande desafio é melhorar ainda mais a performance financeira e se aproximar ao máximo dessa parceria, para conquistar mais mercado com solidez.”
Marcelo Roboredo, diretor financeiro da Ticket
“Estamos muito otimistas. Temos três produtos importantes que estão num contexto favorável – açúcar, etanol e biomassa. O açúcar, que a gente exporta, teve aumento [de preço] de quase 35% nas últimas semanas. Isso deve melhorar bem a rentabilidade do setor. O etanol está se beneficiando de uma política mais realista da Petrobras. O consumo de etanol subiu por conta da readequação da política de preço da gasolina e vai continuar a subir no ano que vem – tanto pela competitividade quanto pela retomada de consumo no país, que já está acontecendo. O etanol está cumprindo um papel maior na matriz de combustível do país. E também temos a cogeração, que é outra parte importante do nosso negócio. Produzimos energia elétrica de biomassa, uma energia limpa que vai contribuir com o Brasil na retomada da produção industrial. Vamos poder colaborar para o Brasil atingir as metas de redução de carbono conforme o Acordo de Paris. Sustentabilidade vai ser sempre uma parte importante do nosso negócio.”
Mario Lorencatto, presidente da Usina Coruripe
“Cada vez mais precisamos de estabilidade política para elevar a exportação. Com isso, será fácil ter novos produtos e inovar. Somos sempre otimistas, afinal o Brasil é maior que a crise. Trabalhamos com crescimento contínuo, sustentabilidade e simplicidade.”
Hilton José da Veiga Faria, diretor de recursos humanos da WEG
“Estamos otimistas com 2019, achamos que vai ser melhor que 2018. No mínimo, passa a incerteza. Independentemente de quem vença, teremos um novo presidente. Atuamos num mercado bastante promissor, que continua crescendo, a despeito das dificuldades econômicas.”
Vânia Nogueira de Alcantara Machado, presidente do Aché Laboratórios Farmacêuticos
“Estamos projetando um ano de crescimento. O setor elétrico é um setor que responde à economia. Estamos vivendo num quadro macroeconômico estabilizado, com taxas de juros baixas, inflação controlada… O crescimento econômico este ano ainda será baixo, mas já há sinais de recuperação. Projetamos um aumento de 2% a 3% no mercado de energia elétrica.”
Miguel Setas, presidente da EDP Brasil
“Tenho crença de que o país vai crescer e mudanças vão vir. Nossa marca tem 66 anos e já passamos por várias crises – crescemos, reformamos e mudamos. O importante é sempre colocar o consumidor no centro da decisão.”
Ricardo Bomeny, CEO do Bob’s
Se você possui uma revenda de gás, já deve ter se perguntado qual a melhor forma de divulgar sua empresa. O produto sabemos que é de necessidade básica, e também que tende a acabar de forma inesperada. O desafio é fazer com que os serviços do seu empreendimento se tornem os primeiros a ser lembrados nesta ocasião. Uma estratégia simples que ajuda neste sentido é o oferecimento de brindes. O imã de geladeira para revendas de gás é o melhor exemplo disso. Confira algumas razões para investir neste item promocional.
Divulgação barata e eficiente
Fazer com que a sua empresa seja reconhecida é um dos papéis que cabe ao marketing. Ao oferecer brindes você dispõe de inúmeras opções de baixo custo e que atendem satisfatoriamente à negócios de tamanhos variados. É justamente este o caso dos imãs para geladeira.
Além do baixo custo, tratam-se de itens com uma boa durabilidade. Isto significa que, ao investir neles, a empresa poderá ter a certeza de que o brinde permanecerá por um bom tempo com o consumidor. A tudo isto devemos somar ainda o fato de que este é um mimo com grande aceitação entre as pessoas.
Os imãs podem ser personalizados
A manta magnética com que são feitos estes brindes pode ser personalizada livremente. Existem diversos tamanhos, formatos, materiais e texturas possíveis. Os itens que imitam a aparência de um bujão, por exemplo, são muito populares.
Para além disso é igualmente possível fazer imãs que trazem outras funções agregadas. Ele pode ser um calendário e até mesmo apresentar um cupom para descontos exclusivos. Basta exercitar um pouco a criatividade para descobrir uma forma de inovar neste brinde.
Eles fazem parte do cotidiano
Em termos de divulgação há uma dupla vantagem atrelada ao Imã de geladeira para revendas de gás. Primeiro, eles ficarão localizados no ambiente ideal para que sejam lembrados: a cozinha. O local permite ainda uma visibilidade recorrente das suas informações de contato.
Lembra que dissemos que o gás de cozinha tende a acabar de forma inesperada? Pois é exatamente neste momento que você irá querer os contatos da sua empresa ao alcance do cliente. Quando temos os dados à vista aumentam as chances de que os serviços se tornem a primeira opção do consumidor.
Fidelização dos clientes
Todos os fatores anteriormente citados ajudam a fidelizar os clientes. Primeiro porque através de um item para divulgação a sua empresa torna-se mais acessível. Deste modo a organização passa a ser a primeira opção sempre que o cliente precisar comprar um botijão de gás.
Tampouco devemos negligenciar o fato de que ao oferecer brindes em um primeiro contato a revenda “quebra o gelo”. Em outras palavras, dá o pontapé inicial no relacionamento que pretende estabelecer com o público-alvo. Com o tempo esta presença cotidiana evolui para uma relação de confiança.
Visite o nosso site
Como você pôde ver, o imã de geladeira para revendas de gás é uma forma de divulgação muito eficiente. Afinal, é barata, tende a se mostrar útil para o cliente e está bem visível ao longo do seu dia a dia. Se você faz parte deste mercado, visite o nosso site para conferir algumas opções de imãs. Ficou em dúvida com relação à alguma coisa? É só entrar em contato por WhatsApp ou telefone.
Imagine um produto ou serviço incrível, capaz de resolver uma série de problemas a baixo custo, mas que ninguém conhece. Este é o risco que a sua empresa corre ao negligenciar o marketing. Um cenário que é desvantajoso para o seu negócio e também para os clientes. O exemplo dá apenas um gostinho de qual é a importância do marketing.
É preciso entender, antes de prosseguir, que esta atividade estratégica não se resume a mera divulgação. Também está incluso neste pacote o relacionamento com o cliente. Desde o quesito satisfação, até as ações que trabalham a reputação e lembrança da marca junto ao público-alvo. Lidando com estes aspectos é que esta área poderá captar novos leads e nutrir os clientes já convertidos.
A importância do marketing: torne o seu negócio conhecido
Antes mesmo de pensar em vendas ou conversões, é fundamental que as pessoas conheçam o seu negócio. Este será o papel mais básico a ser desempenhado pelas ações de marketing. No caso dos empreendimentos mais técnicos, ou cujas atividades são menos conhecidas, as campanhas têm inclusive um papel educativo.
Ou seja, elas fazem com que a audiência compreenda o que a sua empresa está oferecendo. O que passa, naturalmente, pelo oferecimento de exemplos que ilustrem como a solução poderá sanar as necessidades do cliente. Por fim, a comunicação que leva pessoas a saberem a respeito do seu negócio também incute o desejo de compra.
Torne-se uma marca forte
A importância do marketing será encontrada igualmente no trabalho de imagem da marca. Através dele ressaltamos valores e características da empresa, de modo a estabelecer o seu lugar no mercado. Quando a marca é considerada forte, a confiança do cliente nos serviços e produtos oferecidos aumenta.
A empresa torna-se uma autoridade no mercado
Hoje, as ações de marketing estão voltadas mais do que nunca à produção de conteúdo. Ao tornarem-se mais informativas, estas campanhas mostram o domínio que uma empresa possui sobre um assunto. Com isso, o público acaba indo procurar a organização quando precisa esclarecer alguma dúvida pontual.
A partir deste contato ele estará mais propenso à conversão. Quanto ao mercado de forma geral, esta é uma oportunidade ímpar para destacar-se da concorrência. No fim das contas, temos aqui mais uma forma de aumentar a confiança do público na empresa.
Fidelizar? É um dos principais benefícios do marketing
Como o seu negócio tem a oportunidade de entregar valor através das ações de marketing, isto acaba favorecendo a fidelização. Ademais, esta área é responsável por estudar o perfil dos clientes. Fazendo uma coleta de informações pertinentes o marketing acaba colaborando para a definição das ações estratégicas da organização.
Visite o nosso site
A importância do marketing para o sucesso de uma empresa não é pequena. E isto independe do tamanho do negócio em questão. Além de tudo, existem inúmeras práticas dentro desta área que ajudam a conquistar os benefícios acima mencionados.
Uma estratégia que se mostra eficaz nesse quesito é o marketing promocional, que busca fidelizar e atrair clientes com o oferecimento de brindes. Visite o nosso site para conhecer produtos e descobrir uma variedade de alternativas para este fim. Se você tem alguma dúvida com relação ao assunto, entre em contato por WhatsApp ou telefone.
Quando utilizados dentro de uma estratégia de marketing bem elaborada, os ímãs de geladeira podem se tornar suportes midiáticos poderosos e capazes de fazer com que sua empresa de revenda de gás fique no imaginário dos clientes e consiga, assim, vender mais. A seguir, confira alguns resultados que coletamos e saiba como esse recurso pode ajudar o seu negócio a aumentar suas vendas, bem como crescer!
Os ímãs de geladeira e o aumento de vendas
Talvez você esteja se perguntando como uma simples peça de comunicação é capaz de fazer tanto por uma empresa, a tal ponto de aumentar suas vendas entre 20 a 100%. Então, é simples entender.
Quando uma empresa fornece gás e dá de brinde um ímã de geladeira personalizado aos seus clientes, ela passa a coexistir em diversos ambientes, aumentando a sua visibilidade e criando uma lembrança no imaginário não só de seus consumidores, mas também daqueles que os visitam: amigos, parentes, vizinhos etc.
Dificilmente um visitante não transita pela cozinha, espaço onde a geladeira, geralmente, fica localizada. Quando se tratam de visitantes íntimos, aí é que o tempo de permanência na cozinha aumenta, fazendo assim com que o emblema de sua marca seja visualizado.
Além disso, o ímã de geladeira cumpre a função de sempre lembrar ao consumidor sobre a existência de sua marca, bem como de seus produtos e serviços, os quais ele pode ter acesso rapidamente, bastando para isso uma simples ligação ou contato através de aplicativos de mensagens.
Dessa maneira, o ímã de geladeira não é apenas, como muitos enxergam, uma peça decorativa, mas um item estratégico para o crescimento de uma empresa.
Resultados que os ímãs de geladeira têm gerado em empresas de revenda de gás
A maioria dos empresários do setor de revenda de gás tem até o desejo de investir em ímãs para geladeiras, mas não fazem isso porque não tem acesso, muitas vezes, a pesquisas que apontam o retorno do capital investido, bem como o aumento do número de vendas.
É importante que o empresário estabeleça indicadores que apontem isso. É somente a partir disso que ele poderá visualizar se conseguiu obter o resultado que esperava.
De acordo com uma pesquisa que fizemos, 96% dos clientes que fizeram negócio com a nossa empresa obtiveram o resultado que esperavam. Vale salientar que esse número representa apenas os clientes que acompanharam os resultados gerados a partir da distribuição do material.
Já com relação ao aumento de vendas (entre 20 a 100%), 69,7% de nossos clientes tiveram um aumento de mais de 20%. Dos 69,7%, 29% tiveram um aumento entre 20 a 40%; 11%, um aumento de 40 a 60%; 20%, de 60 a 80%; e, por fim, 9%, de 80 a 100%.
Esses números denunciam que alguns de nossos clientes praticamente dobraram o número de vendas, ampliando o seu negócio. Com isso, destaca-se também que o ímã é uma excelente solução para o desenvolvimento de uma marca.
Já que está aqui e certamente não é à toa, por que não acessa nosso site? Faça isso e garanta que a sua marca possa crescer ainda mais a partir de nossas soluções!
Falar de marketing é ter a consciência de que esse termo vai além da simples imagem e atividade de propaganda e publicidade, pois, essa abordagem tem uma vasta abrangência e com inúmeras ações que ajudam na aproximação entre clientes e empresas.
Nós entendemos a complexidade desse tema, por isso, preparamos este artigo em que esclarecemos os principais pontos a respeito desse tema que gera tantas dúvidas e, em consequência, criam barreiras no seu processo de adoção e implantação.
Continue lendo e descubra mais a respeito desse tema tão empolgante e que será de grande valor agregado para o seu empreendimento!
O que realmente é o marketing?
Não há caminho melhor para a explicação do que é o real significado do marketing do que a definição de Philip Kotler — o pai do marketing:
Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro. Marketing identifica necessidades e desejos não realizados. Ele define, mede e quantifica o tamanho do mercado identificado e o potencial de lucro.
Com essa definição, você pode perceber que o marketing tem uma abrangência enorme, de modo que, a propaganda e publicidade são apenas algumas das muitas atividades desta grande ciência que busca identificar e satisfazer necessidades, demandas e desejos de um determinado público.
Os 4Ps do marketing
Atrair um público de acordo com o perfil do seu negócio e promover a venda é o fruto de uma abordagem conhecida como os 4Ps do Marketing, um dos pilares e direcionadores dessa ciência. Vejamos agora cada um dos seus elementos:
• Produto — aborda as características e especificações dos produtos ou serviço que a sua empresa comercializa. No entanto, é preciso adequar o produto de acordo com as necessidades e interesses do seu público;
• Preço — esse elemento diz respeito aos impactos financeiros e psicológicos sobre o seu público, de modo que, somente pagarão o valor que acharem justo ou se perceberem fatores e características agregadoras que justifiquem a política de preços;
• Praça — aqui é a fase em que são determinados e estabelecidos os canais de distribuição, ou seja, como os seus produtos chegarão aos seus clientes. A escolha correta dos canais de distribuição pode ser determinante para o sucesso das suas operações;
• Promoção — esse elemento estabelece os canais de comunicação com o cliente e tem a função de promover o seu produto ou serviço. São incluídas as atividades de propaganda, publicidade, assessoria na área de promoção, indicações diretas e demais estratégias de divulgação.
Nessa etapa das estratégias de marketing devem ser utilizados materiais que tem como objetivo fixar a imagem do seu negócio na mente dos clientes e potenciais cliente como, por exemplo, um imã de geladeira — ou seja, um objeto que tenha utilidade para o cliente e para a sua empresa. Outros materiais promocionais e de propaganda podem (e devem) ser utilizados.
Esses quatro elementos são fundamentais para ajudar a ter uma estruturação correta das estratégias de marketing na conquista do seu público-alvo.
Inbound Marketing — foco em atração
São muitas as vertentes e abordagens que o marketing possibilita e disponibiliza aos profissionais da área, porém, uma estratégia muito utilizada atualmente é conhecida como Inbound Marketing ou Marketing de Atração.
O Inbound Marketing consiste em: atrair, converter, vender e encantar, ou seja, as estratégias do marketing terão foco em atrair um público, convertê-los em lead, realizar a venda (converter o lead em cliente) e encantar o cliente no pós-venda e na satisfação com o seu produto e/ou serviço.
Como você pode perceber, o processo de aumento da sua participação no mercado em que atua requer um conjunto estruturado de atividades, mas, que proporcionam excelentes resultados para o seu empreendimento.
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